ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Мой магазин существует в виде
сайта с 2003 года,
а с июня 2015 года уличный магазин в Москве на Павелецкой был
закрыт
и я окончательно ушёл в онлайн.
ЧТО ЭТО ДАЛО ВАМ, ПОКУПАТЕЛЯМ?
- снижение цен (не нужно платить з/п и аренду, и цены пересматриваются
постоянно)
- исчезла путаница в товаре (и я методично её уменьшаю, ревизии ещё не
закончились)
- пластинки и их конверты находятся в девственном состоянии, их никто
не трогает
- собираемость заказа стремится к 100%%, пластинки не портятся и не исчезают
НЕУДОБСТВА ДЛЯ ВАС и ДЛЯ МЕНЯ:
-
уменьшились обороты
- нельзя приехать куда-то и выбрать пластинки из имеющегося
ассортимента,
помацать их, понюхать и поразглядывать их внутренности и внешности.
И это - главный недостаток, но касается он жителей Москвы.
А ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ РОССИИ - ОДНИ ПЛЮСЫ
снижение цен, быстрый подбор, регулярные распродажи
МОЯ ТАКТИКА
Я стараюсь не беспокоить Вас и не звонить, если с мне заказом
и доставкой всё понятно.
Я сразу же после сбора заказа высылаю "Уведомление о Предоплате".
Я жду оплату 5 (пять) дней, хотя обычно приличный человек откликается
на второй-третий день.
Если у Вас нет возможности оплатить заказ в течение 5 дней,
смело пишите письмо о продлении резерва хоть на месяц, либо об отказе.
* * * * *
Я никогда не высылаю посылки наложенным платежём, потому что иногда
она пролежит месяц невостребованой на почте и возвращается мне назад,
принося почтовые убытки в виде платежей за пересылку.
* * * * *
Часть людей безответственна. Я ограничиваю общение с такими.
МОЯ ПРАКТИКА
Я продаю только то, что есть на моем складе. Весь товар
принадлежит мне,
я не занимаюсь продажей чужих товаров из чужих каталогов. Все, что есть
на сайте -
всё это есть в наличии. А чего на сайте нет - значит нет. Я ничего под
прилавком не прячу.
Это значит, что вы получите то, что заказали, без проволочек и экивоков.
ДОСТАВКА
ЕСЛИ ВЫ ЖИТЕЛЬ МОСКВЫ и ОБЛАСТИ:
Мелкие заказы (до 5000 руб) по Москве и области
доставляются преимущественно почтой.
С предварительной предоплатой. Изредка случаются исключения, и
если всё сложится правильно,
то мы можем предложить курьерскую доставку или самовывоз. В этом случае
я Вам позвоню.
Крупные заказы доставляются так же курьерской службой и транспортными компаниями.
Так же предлагается самовывоз из центра Москвы (Садовое
Кольцо, внешняя сторона, м. Смоленская)
по понедельникам, средам, пятницам с 10.00 до 18.00.
Вам позвонят в этом случае.
(Если же Вы оплатили доставку, но решили забрать заказ
самовывозом с этого адреса, вернём разницу)
ЕСЛИ ВЫ ЖИТЕЛЬ РОССИИ:
Все заказы доставляются Почтой России на почтовый адрес или
постамат.
Возможна доставка крупных или тяжёлых заказов транспортными компаниями.
ГАРАНТИИ
Все недоразумения разрешаются в пользу покупателя.
От Вас же я жду одного - не прятаться в кустах,
и не тянуть с оплатой.
Если у Вас есть вопросы, то лучше писать diskobol@yandex.ru, чем
звонить.
Почта мониторится круглосуточно. Дозвониться не всегда возможно.
Спасибо за внимание
Ваш Иван Лебедев, индивидуальный предприниматель